发布日期 2020-11-02

谷歌发威,三星要砍掉语音助手?

原标题:谷歌发威,三星要砍掉语音助手?

来源:雷科技

海外版手机同时安装两个应用商店和语音助手的,貌似只有三星敢这么做。不过,最新消息称,三星考虑移除自家语音助手和应用商店,只保留谷歌服务。

据路透社报道,三星与谷歌母公司 Alphabet 达成了一项全球收入分成协议,前者正在考虑从设备中移除 Bixby 语音助手以及 Galaxy Store。不过,三星发言人否认了此传言,表示这两项服务是三星生态系统的一部分。

据知情人士透露,为了在三星设备中默认安装谷歌全家桶,例如 Google Assistant、Google Play Store、Google Search 等,谷歌一直在尝试说服三星。但作为全球市场占比最高的智能手机厂商,三星并没有让步。

通常情况下,想要手机厂商同意在自己 Android 设备上默认安装 Google 服务,谷歌都会给予它们一部分广告分成,但是这招对三星一点作用都没有。

有消息称,谷歌向三星提出了更有诚意的报价,因此双方将在近日就此事达成一致。谷歌在声明中表示,他们只会与三星一同提升用户的产品使用体验,三星依旧可以独立运营自己的应用商店和智能语音助手。

Bixby 真的凉了?

整个事件围绕的中心只有一个,那就是三星真的打算放弃 Bixby 和 Galaxy Store 吗?我们先来看 Bibxy,2016 年,三星通过收购 Viv Labs 获得了 Bixby。

2017 年,Bixby 被集成在了 OneUI 系统中,并与 Galaxy S8 系列一同亮相。一开始,只有少量预装应用支持 Bixby,为了解决这个问题,三星将 Bixby 开放给了软件开发者,这也就意味着会有更多的应用支持 Bixby,同时可以集成新的功能特性。

随着时间的推移,Bixby 能够做的事也就越来越多,配合第三方应用如:微信、滴滴打车、支付宝等,你可以一句话发一个红包,一句话叫车,一句话打开扫描界面等等。

2018 年 5 月,三星电子宣布,为了打造家庭互联网生态系统,该公司将把旗下的智能语音助手 Bixby 应用到家电产品中。2020 年,三星表示将使用 Bixby 作为所有物联网产品的人工智能技术核心。

从 Bixby 的发展时间线,以及三星对自家语音助手的态度来看,应该不会轻易放弃 Bixby。原因在于如今已是 5G 时代,正是各大厂商布局物联网的大好时机,语音助手作为构建 IoT 生态的重要一环,三星最多答应谷歌,在自家 Android 设备上默认安装 Google 服务,放弃 Bixby 的几率应该不大。

其次是现在用户使用语音助手的频率越来越多,Voicebot.ai 发布的 2019 年语音助手 SEO 报告显示,58.6% 的美国成年网民会使用语音助手进行搜索,这就相当于 1.48 亿美国成年人拥有语音搜索的体验。而在智能音箱中,语音搜索的普及率要更高,达到了 87.8%。

除此之外,全球最大管理咨询公司埃森哲最新调研报告显示,有 77% 的受访中国消费者使用智能语音助手。同时,中国用户对于独立智能语音助手的满意度达到了 97%。而且三星刚在今年宣布要将 Bixby 下放到更多的物联网产品中,怎么可能因为谷歌给了点好处,就立马打自己的脸呢。因此,网上的消息可能是真假参半,三星同意在自家 Android 设备上默认安装 Google 服务是真,放弃 Bixby 有大概率是媒体炒作。

和 Galaxy Store 商店说拜拜?

关于 Bixby 的问题搞明白了,我们再来看 Galaxy Store。

Galaxy Store 是一个应用程序商店,内建在三星的智能手机、平板电脑和智能手表中。当然,不只是三星,其他厂商都有自家的应用商店,比如华为应用商店,苹果的 App Store、小米应用商店等。

但是当海外用户谈起手机应用商店时,无关品牌,只有谷歌,因为它几乎垄断了中国以外所有的智能手机应用商店,如果出现一家手机品牌没有谷歌应用商店,那么很大程度上意味着其智能手机产品会在海外市场沦为一块板砖。

三星手机除国行版外,基本上都是预装了谷歌商店的。简单点来讲,非国行版的三星手机装有两个应用商店。如果一部手机同时装有两个应用商店,本质上就是冲突的,但是保留 Galaxy Store 的好处在于当有用户使用它下载应用时,那么三星可以得到额外的收入分成,毕竟自家商店可以与开发者之间软件上架规则,就像苹果税一样。

三星与谷歌达成了一项全球收入分成协议,从这点可以看出,谷歌可能是将自己应用商店的收入拿出一些分给了三星。此前三星没有同意,或许是谷歌给的收入分成不够。如果按照这个逻辑来推测的话,三星确实有几率会移除 Galaxy Store。当然,国行版手机肯定除外,因为在国内谷歌服务是被禁止使用的。

三星能够坚持到现在已经是很厉害了,像是其他牌子的 Android 手机海外版都是没有安装自家应用商店的。但是,三星发言人明确表示不会移除这两项服务。至于三星到底会怎么做,暂时还不好判断,只能等后续的相关报道了。

如果三星真的移除了 Bixby 和 Galaxy Store,说明谷歌可能给了非常丰厚的条件,或者对三星进一步施压吧。总而言之,不管事情发展成什么样子,只要不影响用户的产品使用体验,有没有这两项服务其实问题都不大。

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